Öffentliche und wissenschaftliche Bibliotheken müssen - insbesondere vor dem Hintergrund eines
immer stärkeren Sparzwanges sowie der digitalen Transformation - weiterhin innovativ sein und
planen wie sie in Zukunft aufgestellt sein wollen um langfristig existieren zu können. Dazu
ist eine vorausschauende detaillierte Planung notwendig um rechtzeitig zu entscheiden welche
Dienstleistungen nicht mehr erforderlich sind und welche in Zukunft neu angeboten werden
sollen. Darüber hinaus müssen Bibliotheken immer häufiger ihre Dienstleistungen bzw. ihre
Existenz rechtfertigen wobei passend ausgewählte Kennzahlen und ein gutes Berichtswesen
unterstützen können. Dieses Handbuch ermöglicht es ein ganzheitlich ausgerichtetes
strategisches Management und ein professionelles operatives Controlling mit aussagekräftigem
Berichtswesen in Bibliotheken aufzubauen.