Willibald Erk geht in diesem essential alle Verantwortungsbereiche eines Unternehmens
systematisch an um sie zu optimieren bzw. neu auszurichten mit dem Ziel nachhaltiger
Geschäftserfolge. Anders als beim herkömmlichen Controlling stehen Lösungen und Handlungen im
Vordergrund nicht die betriebswirtschaftlichen Kennzahlen. Außerdem wird dreifach auf die
Menschen fokussiert: als begeisterte Kunden als motivierte Mitarbeiter und als
innovationsoffene Firmeninhaber. Nur deren Zusammenwirken erreicht die erforderlichen
Geschäftsergebnisse und kann diese dauerhaft sichern.