Dieses Buch vermittelt praktische und sofort einsetzbare Kommunikationswerkzeuge um im
Gespräch zu motivieren Vorwände zu hinterfragen und Konflikte zu entschärfen. Es macht
deutlich wie man seine individuelle Überzeugungskraft erhöhen und Menschenkenntnis
systematisch vertiefen kann. Die Autoren liefern keine Patentlösungen sondern zeigen anhand
von Führungssituationen aus dem Alltag einer erfolgreichen Managerin wie Sie mit den richtigen
kommunikativen Mitteln Ihren Führungsalltag besser meistern und Fallstricke vermeiden. Die
zweite Auflage wurde um neueste Erkenntnisse und Beispiele aus den Neurowissenschaften ergänzt.
Ein Ratgeber für Führungskräfte sowie alle Mitarbeiter in Verkauf und Vertrieb die mit
Authentizität ihre Wirkung auf andere Menschen erhöhen und sie für gemeinsame Ziele gewinnen
wollen.
