Die Mitarbeiter stellen mit ihrem Wissen und ihren Fähigkeiten ein zentrales Element jeder
Unternehmung dar. Der gezielte Einsatz dieses Potentials kann einen entscheidenden
Wettbewerbsvorteil verschaffen. Durch das Konzept des Diversity Managements wird versucht diese
Ressource optimal zu nutzen indem die Heterogenität unter den Mitarbeitern bewusst anerkannt
eingesetzt und gefördert wird. Es handelt sich dabei um ein Gesamtkonzept des Umgangs mit
personaler Vielfalt in einem Unternehmen zum Nutzen aller Beteiligten also sowohl der
Mitarbeiter als auch des Unternehmens. Zu dem Erfolg der Einführung von Diversity Management
Konzepten liefert die empirische Forschung unterschiedliche Ergebnisse. Heterogene Teams
entwickeln kreativere Ergebnisse und durch die Akzeptanz der Verschiedenheit innerhalb der
Belegschaft kann die Arbeitszufriedenheit und die Identifikation mit dem Unternehmen gesteigert
werden. Gerade im Hinblick auf kulturelle Unterschiede können durch eine vielfältige
Belegschaft entscheidende Zutrittspunkte sowohl zu Absatzmärkten als auch zu neuem
Humankapital geschaffen werden was den Organisationen langfristige ökonomische Vorteile
liefert. Die vorliegende Studie liefert einen komprimierten Überblick über die Chancen und
Risiken des Diversity Managements.
