SxI - Springer for Innovation SxI - Springer per lInnovazione Nuovi modelli di business e creazione di valore la Scienza dei Servizi - Lino Cinquini Riccardo Varaldo Alberto Di Minin Kartoniert (TB)

Il testo raccoglie una serie di qualificati contributi di autori italiani e stranieri in tema di Scienza dei Servizi in una prospettiva manageriale toccando i temi più rilevanti rispetto al contributo che tale approccio può dare alla creazione di valore delle imprese quali servitization dei prodotti business modelling co-creazione di valore con il clienti misure di performance ruolo dell'ICT. Vengono presentate inoltre alcune esperienze innovative nei modelli di gestione dei servizi (ambientali ed energetici e di health care) particolarmente sensibili a queste nuove prospettive strategic he e manageriali. Il testo si propone di valorizzare scientificamente i risultati di ricerca collegati al nuovo percorso formativo iniziato quattro anni fa con l'evoluzione dello storico Master in Management dell'Innovazione della Scuola Superiore Sant'Anna nel nuovo Master in Management Innovazione e Ingegneria dei Servizi (MAINS). Vedi struttura del testo allegata.