PC- & Netzwerkservices
Computer und Netzwerke technisch und finanziell absichern
Desktops, Notebooks, Drucker, Server und Netzwerke-wer die Verantwortung für ein gesamtes technisches Umfeld trägt und jede Menge Geld in die Anschaffung leistungsfähiger Hard- und Software investiert hat, muss sich entsprechend absichern. Zu hoch wäre das Risiko im Fall eines Systemdefekts Wichtige Projekte müssten unterbrochen werden, geplante Deadlines könnten nicht mehr eingehalten werden und im schlimmsten Fall würden wichtige Daten unwiederbringlich verloren gehen. PC- Netzwerkservices fangen den entstandenen monetären Schaden auf und können bei Bedarf technische Sofort-Hilfe leisten.
Beliebte Hersteller von PC Netzwerkservices
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Systemkomponenten ihrem Wert entsprechend zu schützen. Sicherheitslizenzen sind besonders gefragt und werden meist direkt mit dem Hersteller der jeweiligen Technik abgeschlossen. Je nach individuellem Angebot kann im Paket ein 24x7-Service enthalten sein, der bei Problemen rund um die Uhr erreichbar ist und technische Hilfestellung geben kann. Das lohnt sich zum Beispiel dann, wenn ein Unternehmen eine komplett neue Softwareumgebung oder Netzwerkarchitektur eingeführt hat und die Mitarbeiter erst noch angelernt werden müssen. Bei Fragen oder Problemen können sie sich dann jederzeit an die Support-Hotline wenden oder den Anbieter per E-Mail kontaktieren.
Fazit
Ist das technische Hintergrundwissen bereits zur Genüge vorhanden und es geht in erster Linie um die finanzielle Absicherung der Hardware, sind Garantieerweiterungen eine gute Wahl. Auch hier fallen die Konditionen und Verpflichtungen je nach Anbieter und Produkt sehr unterschiedlich aus. Manche Firmen offerieren einen Sofort-Austausch der defekten Komponenten zum nächsten Werktag, andere bieten eine Rückerstattung des Kaufpreises oder eine Entschädigungssumme basierend auf der bisherigen Nutzungsdauer an. Auch eine Ersatzteile-Lieferung oder ein On-Site-Service können in einer Garantieerweiterung inbegriffen sein.
OnSite Service
Wer sich selbst oder seinen Mitarbeitern das Benutzen von Anwendungen und Agents über mehrere physische Standorte hinweg ermöglichen möchte, sollte sich für einen Authentication Manager entscheiden. Dabei handelt es sich um eine spezielle Service-Software, die bestimmte Authentifizierungsanforderungen überprüft und Richtlinien erstellt, was eine Optimierung der Sicherheit der eigenen Arbeitsumgebung ermöglicht. Moderne Authentication Manager unterstützen eine Vielzahl an Plattformen wie Windows, Mac oder Linux und bieten mehrere Authentifizierungsmethoden an, wie beispielsweise per SMS oder über spezielle Softwaretoken. Um das System dauerhaft sicher und aktuell zu halten, empfehlen sich au?erdem Upgrade-Kits, die für eine ganze Bandbreite an Software optional dazu gekauft werden können, um wichtige neue Features, Funktionen und Sicherheitsalgorithmen sofort nach Release zu erhalten.
0 Service Lizenz Firewalls Hotspot Management für USG Flex 200 1 Monat
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LIC-HSM-ZZ0007F
0 Service Lizenz Firewalls Hotspot Management und Geräte Updates für USG Flex 500 1 Monat
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LIC-BUN-ZZ0125F
0 Lizenz Firewalls VPN SecuExtender Zero Trust IPSec SSL VPN Client 5 Nutzer 1 Jahr
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SECUEXTENDER-ZZ1Y05F
0 Lizenz Firewalls VPN SecuExtender Zero Trust IPSec SSL VPN Client 5 Nutzer 3 Jahre
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SECUEXTENDER-ZZ3Y05F
0 Lizenz Firewalls VPN SecuExtender Zero Trust IPSec SSL VPN Client 50 Nutzer 3 Jahre
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SECUEXTENDER-ZZ3Y50F
0 Lizenz Nebula Solution Management Nebula Professional Pack pro Gerät 4 Jahre
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LIC-NPRO-ZZ4Y00F
0 Lizenz Nebula Solution Management Nebula Professional Pack pro Gerät 7 Jahre
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LIC-NPRO-ZZ7Y00F
Garantieerweiterung 24x7 3 Jahre (beim Kauf eines neuen Geräts) (WBEXTWAR3YR-SP-03) - APC
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WBEXTWAR3YR-SP-03
Garantie Service Pack 1 Year Warranty Extension SP-02
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WBEXTWAR1YR-SP-02
LANCOM Systems LANCOM vRouter 500 100 Sites 64 ARF 5J Lizenz EMail Ver
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Care Plus 4 Jahre Einsende- Rücksendeservice 4 Jahre Lampengarantie
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0 Lizenz USG FLEX 700 Gold Security Pack UTM & Sandboxing inkl Nebula Pro Pack für USG FLEX 700 2 Jahre
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LIC-GOLD-ZZ2Y04F
ZyXEL Cloud Email Security Lizenz 3 Mon Standard 100 User
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LIC-CES-ZZ0005F
LANCOM Systems LANCOM R&S UF-2XX-5Y Basic License (5 Years) Box Versan
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LANCOM Systems LANCOM vRouter 250 50 Sites 16 ARF 5J Lizenz EMail Vers
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LANCOM Systems LANCOM R&S UF-T60-5Y Basic License (5 Years) EMail Vers
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LANCOM Systems LANCOM R&S UF-T60-1Y Full License (1 Year) EMail Versan
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LANCOM Systems LANCOM Service Pack 10 5 - M (5 Years) E-Mail Versand
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HP Care Pack (UK703E) 3 Jahre Vor-Ort Service am nächsten Arbeitstag
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HP Care Pack (HL510E) 3 Jahre Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort für Notebooks
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HP Care Pack (U7897E) 4 Jahre Vor-Ort Service am nächsten Arbeitstag (nur HP PC)
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HP Care Pack (U7929E) 5 Jahre Hardware-Support am nächsten Arbeitstag mit Advanced Austauschservice für Thin Clients
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HP Care Pack (U7944E) 5 Jahre Vor-Ort-Hardware-Support am nächsten Arbeitstag für Workstations
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HP Care Pack (U7942E) 4 Jahre Vor-Ort-Hardware-Support am nächsten Arbeitstag für Workstations
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HP Care Pack (UK701E) 1 Jahr Vor-Ort Service am nächsten Arbeitstag (nur HP Notebook)
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HP Care Pack (UK721E) 5 Jahre Abhol- und Lieferservice (nur HP Notebook)
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HP Care Pack (UK718E) 5 Jahre Vor-Ort Service am nächsten Arbeitstag (nur HP Notebook)
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HP Care Pack (U7868E) 4 Jahre Abhol- und Lieferservice (nur HP Notebook)
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HP Care Pack (UJ338E) 5 Jahre Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag weltweit PLUS Behalten Sie Ihre Festplatte (DMR)
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HP Care Pack (UE336E) 4 Jahre Vor-Ort Service am nächsten Arbeitstag PLUS Behalten Sie Ihre Festplatte (DMR)
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HP Care Pack (U7882E) 5 Jahre Abhol- und Lieferservice (nur HP Notebook)
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HP Care Pack (U7927E) 4 Jahre Hardware-Support am nächsten Arbeitstag mit Advanced Austauschservice für Thin Clients
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HP Care Pack (U4848PE) 1 Jahr Hardware-Support nach Garantieablauf am nächsten Arbeitstag mit Austauschservice
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HP Care Pack (UF635E) 5 Jahre Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort für Notebooks
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HP Care Pack (UF633E) 4 Jahre Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort für Notebooks
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HP Care Pack (U4416PE) 1 Jahr Hardware-Support nach Garantieablauf am nächsten Arbeitstag vor Ort für Notebooks
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HP Care Pack (U4395E) 3 Jahre Abhol- und Lieferservice (nur HP Notebook)
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HP Care Pack (UQ831E) 3 Jahre Vor-Ort am nächsten Arbeitstag mit Schutz gegen versehentliche Schäden-G2 Reiseabdeckung
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HPE iLO Advanced 1-Server-Lizenz mit 3 Jahren Support für lizenzierte iLO-Funktionen (BD505A)
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HPE Installation & Startup Service für ProLiant DL3xx 1 Vorfall U4507E
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On-Site Service
Möchte man die Verantwortung für die eigene IT-Infrastruktur nicht selbst übernehmen, bietet sich ein On-Site Service an. Dieser wird von externen Firmen und Dienstleistern angeboten, dabei bieten Experten kundenspezifische Lösungen an und stellen die Funktionalität der Technik sicher.
Pick-Up Return Service
Beim Pick-Up Return Service wird defekte Computer- und Netzwerktechnik direkt vom Hersteller beziehungsweise Dienstleister abgeholt und durch neue Geräte ersetzt. Dabei fallen in der Regel keine zusätzlichen Kosten an.
Service-Pack
Service-Packs beinhalten je nach Vertrag und Anbieter professionelle Lösungen rund um den vernetzten IT-Arbeitsplatz. Im Fokus steht dabei die ?bernahme der Verantwortung für die Technik, um die Aufgabenlast des Kunden zu verringern und ihn bei seinen eigenen Zielsetzungen zu unterstützen.
Support-Pack
Im Gegensatz zum Service dreht sich Support eher um technisches Fachwissen als um die Prozess- und Methodenkompetenz. Support-Packs bieten sich an, wenn kaputte PC-Technik umgehend repariert oder ersetzt werden soll.