Trotz Wettbewerbsdruck und Fachkräftemangel werden Marketing und Öffentlichkeitsarbeit in der
Krankenhauspraxis vielfach noch vernachlässigt die Kommunikation ist oft wenig aussagekräftig
und häufig ohne Profil. Als Teil der Reihe Health Care- und Krankenhaus-Management
veranschaulicht dieser Band die Potenziale des Marketings und präzisiert die Determinanten und
Bausteine für ein integriertes marktgerichtetes Managementkonzept. Hochschulvertreter und
Praktiker erläutern in Einzelbeiträgen die theoretischen Grundlagen sowie konkrete
Handlungsempfehlungen.