Das gesprochene vor allem aber das geschriebene Wort sind die wichtigsten Werkzeuge
professioneller Sozialarbeit. Ein Sozialarbeiter verbringt einen Großteil seines beruflichen
Alltags mit dem Verfassen von "Berichten" "Stellungnahmen" und "klientenbezogenen
Dokumentationen". Zusammen mit der systematischen Aktenführung bilden die sozialarbeiterischen
Schriftsätze die Voraussetzung für Planung Controlling und damit letztlich für die
Qualitätssicherung der Sozialen Arbeit. Angehenden Sozialarbeitern liefert dieses Buch eine
praxisnahe Anleitung zur inhaltlichen und formalen Gestaltung amtlicher Schriftstücke.
Praxisnah heißt dabei dass der anfallende Schriftverkehr die Berichte und Stellungnahmen in
den Zusammenhang mit den zentralen Handlungsfeldern der Sozialen Arbeit gestellt werden.
Ausgewählt wurde dafür - exemplarisch - der "Allgemeine Soziale Dienst" eines kommunalen
Jugendamtes. Neben den allgemeinen Regeln und Grundsätzen zur Gestaltung der Schriftsätze
liefert das Buch mustergültige Beispiele.
