Die vielfältigen Anforderungen in Notaufnahmen erfordern bei jedem eingewiesenen Fall aufs Neue
rasch kompetent und menschlich zu agieren. Dies stellt das Personal vor große
Herausforderungen. Steht primär die Versorgung der PatientInnen im Fokus so wollen jedoch auch
die Angehörigen & Erwachsene wie Kinder & der jeweiligen Situation angemessen begleitet werden
und sich aufgehoben fühlen. Dabei ist es wichtig die eigenen Grenzen zu kennen um
professionell agieren zu können. In diesem Herausgeberband werden wichtige Aspekte in der
Angehörigenbegleitung und psychosozialen Notfallversorgung für alle zu begleitenden
Altersgruppen erläutert. Spannende Fallbeispiele wie sie tagtäglich in der Notaufnahme
passieren bieten einen wertvollen Praxisbezug Kommunikationskompetenzen werden geschult und
Strategien der klinischen Krisenintervention aufgezeigt.
