Unter dem Motto Mitarbeitersicherheit ist Patientensicherheit widmet sich das Werk der
psychosozialen Unterstützung von Behandelnden und zwar vornehmlich aus der Perspektive der
Patientensicherheit: Fehler und andere kritische Situationen können nicht nur Patienten und
Angehörige schädigen sondern auch die Behandelnden. In diesem Kontext spricht man vom Second
Victim also dem zweiten Opfer. Aus Sicht der Patientensicherheit ist hierbei besonders
kritisch dass durch die Traumatisierung von Behandelnden auch weitere Patienten geschädigt
werden sei es durch die psychische Beeinträchtigung der Behandelnden (teilweise über Jahre
erhöhte Fehleranfälligkeit) oder auch durch defensiv-absicherndes Verhalten mit daraus
folgender Überdiagnostik und Entscheidungsschwäche. Die COVID-19-Pandemie demaskierte dieses
seit jeher vorhandene Problem da die akuten Belastungen (auch ohne de facto Fehler begangen zu
haben) nun nahezu alle zu spüren bekamen.Das Werk wurde vom Gesundheitswirtschaftskongress als
Buchtipp 2021 ausgezeichnet.
