Dieser Fachratgeber erläutert praxisnah den erfolgreichen Umgang mit nicht zahlenden Kunden
Geschäftspartnern. Bei der Forderungseinziehung sollte besonderes Augenmerk auf die Aspekte
Taktik Psychologie und Strategie gelegt werden. Denn wer etwas durchsetzen will braucht
Strategie und Konsequenz. Neben den 50 fertig formulierten Mahnbrief-Mustern enthält das Buch
deshalb auch noch viele taktische psychologische und strategische Tipps.