Das Lehrbuch ist auf die besonderen Bedürfnisse der Kommunikation in Medizinischen
Einrichtungen zugeschnitten. Mit vielen Anregungen zum Selbstlernen und Beispielsituationen aus
dem Praxisalltag fördert es die kommunikativen Kompetenzen der Auszubildenden und hilft ihnen
die aktuelle Praxissituation zu bewerten und weiterzuentwickeln. Dabei helfen das moderne
Layout eine zielgruppenadäquate Sprache zahlreiche Abbildungen und Fotos sowie praktische
Übungsbeispiele Aufgaben und Lösungen. Die Neuauflage geht auf die zurückliegenden
Entwicklungen der Kommunikation ein - z.B. hinsichtlich der Digitalisierung oder speziellen
Kommunikations-Anforderungen in Pandemie-Zeiten. Folgende Themen wurden daher vertieft oder neu
aufgenommen: Digitale Kommunikation Nonverbale Kommunikation - Kommunikation mit Maske
Teambildung Onboarding neuer Teammitglieder
