Von A wie Audit bis Z wie Zuverlässigkeit: Dieser Band enthält die wichtigsten Begriffe und
Abkürzungen des Qualitätsmanagements. In knapper aber trotzdem verständlicher Form und direkt
auf die Praxis zugeschnitten erhalten Sie einen Überblick über die aktuelle Bandbreite des
Qualitätsmanagements können Zusammenhänge erkennen und Handlungsanleitungen ableiten.
Highlights - Sowohl für den erfahrenen Fachmann als auch für den Einsteiger geeignet - Zum
Nachschlagen oder zum Schmökern - Kompakt klar und auf den Punkt gebracht
