Der praktische Leitfaden für effizientes ProvidermanagementDieses Buch zeigt Ihnen wie die
Steuerung externer Provider im Rahmen von Outsourcing-Projekten in der Praxis gelingt. Erfahren
Sie welche Rahmenvorgaben Methoden und Organisation für eine erfolgreiche Zusammenarbeit
nötig sind und wie Sie diese anwenden können.Reibungsverluste in der Betriebsphase vermeiden
gesteckte Ziele erreichenLernen Sie wie Sie das IT-Providermanagement frühzeitig im Verlauf
eines Outsourcing-Projekts planen aufbauen und in die bestehende Organisation einbetten und
wie es seine Aufgaben im Betrieb erfüllt um den Erfolg des Outsourcing-Vorhabens (mit) zu
gewährleisten. Die Autoren orientieren sich dabei an einem Outsourcing Life Cycle und arbeiten
die jeweils wesentlichen Aspekte für das IT-Providermanagement heraus beginnend mit einem
externen Provider als einfachsten Fall und mit dem anschließenden Transfer auf eine
Multi-Providerlandschaft. Basis für die Umsetzung sind anerkannte Standards wie ITIL COBIT und
PRINCE2 die durch das umfangreiche Praxiswissen der Autoren ergänzt werden.Extra: E-Book
insideSystemvoraussetzungen für E-Book inside: Internet-Verbindung und Adobe-Reader oder
Ebook-Reader bzw. Adobe Digital Editions.
