EAN: 9783446463400

8D - SYSTEMATISCH PROBLEME LÖSEN - BERNDT JUNG ...

Systematisch und teamorientiert Probleme lösen! 8D ist eine sehr effektive und effiziente
Vorgehensweise zum systematischen Lösen von Problemen. Wird ein Problem erkannt  so ist eine
bestimmte Abfolge von acht Schritten zu durchlaufen. 8D kann für alle anfallenden Probleme
angewandt werden und löst diese nachhaltig. Dieser Pocket-Power-Band beschreibt diese Methode
und zeigt  wie sie umgesetzt und langfristig implementiert wird. - Nachhaltig Probleme
verhindern - Direkt in Ihre Praxis umsetzbar - Arbeitshilfen zum Download 8D kommt zur
Anwendung  wenn Probleme neben generellen Problembeseitigung auch Sofortmaßnahmen erfordern.
Also  wenn schnell und professionell gehandelt werden muss. Anschließende Korrektur- und
Vorbeugungsmaßnahmen garantieren die Nachhaltigkeit. Am häufigsten wird 8D zur Bearbeitung
Kundenreklamationen eingesetzt. Das Verfahren ist darüber hinaus für alle Arten von
unerwünschten Situationen geeignet. Weitere Beispiele sind auftretende Probleme im Rahmen von
Produktentwicklung und Produkttests  Störungen im Betriebsauflauf oder Arbeitsunfällen.

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