EAN: 9783456855240

ÜBERZEUGEN MIT EINFACHEN KNIFFEN - STEVE J MART...

Wie konnte das britische Finanzamt die Rücklaufquote bei den fälligen Steuerzahlungen innerhalb
eines Jahres von 57% auf 86% erhöhen? In dem sie einen einzigen Satz auf ihrem
Standardanschreiben an die Steuerschuldner ergänzten. Der Rücklauf stieg von 290 Mio. GBP auf
560 Mio. GBP. Das macht der kleine große Unterschied! Die Psychologie des Überzeugens ist das
Meisterwerk von Robert Cialdini und findet weltweit seine Leser. Jetzt kommt die Fortsetzung.
Die Wissenschaft entwickelt sich weiter  und die Autoren zeigen - in 50 kurzen Kapiteln  die
auf Fallbeispielen beruhen -  welche kleinen Ursachen beim Überzeugen große Wirkung zeigen.
Denn genau darauf kommt es an: mit wenig Einsatz möglichst viel an Veränderung zu erzielen. Sie
nennen ihr Konzept Der große kleine Unterschied. Denn beim Überzeugen ist weniger mehr. Ach ja:
der Satz bestand in der einfachen (und wahren) Information darüber  wie viele Bürger bereits
ihre Steuerschuld pünktlich beglichen hatten.

Aktuelle Preise zur EAN 9783456855240

Produktinformationen zur 9783456855240