Verhandlungen sind von entscheidender Bedeutung für unser Leben und für die Art und Weise wie
wir alles was einen Wert hat verbreiten erschaffen schützen klären und organisieren.
Verhandlungen schaffen Frieden sorgen dafür dass unsere Kinder ins Bett gehen vermeiden
Gerichtsverhandlungen und retten Ehen. Verhandlungen sind das Herz des Geschäftslebens. Sie
können für Unternehmen den Unterschied zwischen dem finanziellen Überleben und der Insolvenz
bedeuten. Sie können entscheiden ob Unternehmen wachsen oder schrumpfen. Heutzutage braucht
jeder der sich im Geschäftsleben bewegt Verhandlungsgeschick. In einer Welt in der einem
jeder den "richtigen Verhandlungsweg" erklären will sagt Steve Gates die Wahrheit: Es gibt
keinen richtigen Weg. Stattdessen versorgt "Verhandeln - Das Buch" den Leser mit allen
benötigten Informationen und Fähigkeiten und versetzt ihn so in die Lage den bestmöglichen
Abschluss unter den gegebenen Umständen zu erzielen. Steve Gates stellt sein Regelwerk für
"komplette Verhandler" vor das aus 14 Verhaltensweisen und 10 Charakteristika besteht. Im
Anschluss nutzt er die Idee eines Ziffernblatts beschreibt eine Auswahl von
Verhandlungssituationen und wie man am besten hierauf reagiert. Die Neuauflage berücksichtigt
unter anderem den gestiegenen Stellenwert des Zugangs zu Informationen. Sie fokussiert auf das
Wesentliche und wurde aktualisiert und modernisiert.
