Dieses Buch behandelt erstmals sowohl die betriebswirtschaftlichen als auch die methodischen
Grundlagen des Produktionsfaktors Information. Information wird im betrieblichen Kontext
überwiegend durch die Ressource Daten bestimmt. Das Lehrbuch vermittelt auf anschauliche Weise
wie Daten entstehen (Prozesse) wie sie systematisiert und aufgebaut sind (Strukturen) und
welche betriebswirtschaftliche Bedeutung (Inhalte) sie haben. Die verschiedenen betrieblichen
Beispiele werden durch eine alle Lerninhalte integrierende Fallstudie zusammengefasst. Die
entsprechende grafische Darstellung betrieblicher Daten und Prozesse erfolgt mit Hilfe der
Unified Modelling Language (UML). Darüber hinaus wird das Konzept der Extensible Markup
Language (XML) vorgestellt. Zu allen Kapiteln bietet das Buch Übungsaufgaben. Die umfangreichen
Beispiele basieren überwiegend auf realen betrieblichen Fällen.
