Was Toyota so erfolgreich macht sind vor allem die sogenannten Kata: besondere Denk- und
Verhaltensweisen der Mitarbeiter und Routinen die damit einhergehen. Mike Rother erläutert in
der erweiterten Auflage seines Standardwerks anhand zahlreicher Beispiele wie die Kata
funktionieren und zeigt wie Führungskräfte sie in ihr Unternehmen integrieren können.