Das Leistungsvermögen von Nonprofit-Organisationen ist maßgeblich von der Tätigkeit
freiwilliger Mitarbeiter abhängig. Gegenwärtig sieht sich allerdings ein Großteil der
Nonprofit-Organisationen mit einem Rückgang des freiwilligen Engagements konfrontiert.
Dementsprechend interessiert die Frage wie Nonprofit-Organisationen Individuen zur Übernahme
eines freiwilligen Engagements aktivieren können bzw. in weiterer Folge welche
organisationalen Bedingungen erfüllt bzw. welche Anreize angeboten werden müssen um
freiwillige Mitarbeiter an die Organisation binden zu können. In diesem Buch wird nun ein
umfassendes Modell entwickelt welches die zentralen Aspekte des Managements bzw. der Führung
von freiwilligen Mitarbeitern miteinander integriert. Zur Abbildung des Freiwilligenmanagements
wird eine prozessorientierte Darstellung auf Basis des organisationalen Zyklus der Mitarbeiter
- vom Eintritt in bis zum Austritt aus der Organisation - mit den Prozessphasen
Freiwilligen-Gewinnung Freiwilligen-Bindung und Freiwilligen-Entbindung gewählt.