Studienarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Führung und Personal - Mitarbeitermotivation
Note: 2 0 Hochschule Bremen (FB Wirtschaft) Veranstaltung: Sozialwissenschaften II Sprache:
Deutsch Abstract: Vor meinem Studium habe ich eine Ausbildung zum Steuerfachangestellten in
einem Steuerbüro absolviert. Anfangs bin ich mit sehr viel Freude und Begeisterung an meine
Aufgaben herangegangen. Trotz vieler Überstunden hatte ich Spaß an der Arbeit und war auch froh
darüber bereits zu Beginn meiner Ausbildung eine Menge für meine spätere berufliche Tätigkeit
lernen zu können. Doch je länger ich in dem Büro arbeitete umso mehr schwand meine Motivation.
Das Betriebsklima war schlecht und es gab kaum Teamarbeit da sich jeder fast nur auf seinen
Arbeitsbereich konzentrierte. Von meinem Chef bekam ich nur ganz selten ein Feedback auf meine
Arbeit und ich wußte deshalb nie ob er mit meiner Arbeit zufrieden war oder nicht. Während
der Ausbildung hatte ich nie das Gefühl daß meine Arbeit richtig wahrgenommen und anerkannt
worden ist. Die Folge war daß mein Interesse an der Firma zunehmend sank und ich mich kaum
noch mit ihr identifizieren konnte. Wie alle Mitarbeiter bekam ich nach der Ausbildung eine
leistungsgerechte d. h. vom Umsatz abhängige Bezahlung. Da ich Mandanten hatte die nicht
viel Umsatz abwarfen aber viel Arbeit verursachten fiel mein Gehalt in den ersten Monaten
sehr gering aus. Gerade aufgrund der Tatsache daß ich viel Zeit in Form von Überstunden und
Energie in die Arbeit investiert hatte und auch die Qualität meiner Arbeit in Ordnung war
empfand ich dies als sehr ungerecht. Das schlechte Betriebsklima und die ungerechte Bezahlung
veranlaßten mich schließlich zu kündigen.Nicht nur aufgrund meiner eigenen Erfahrungen halte
ich die Mitarbeitermotivierung für eine der wichtigsten Aufgaben der Führungskräfte in einem
Unternehmen. Nur motivierte Mitarbeiter besitzen die volle Leistungsbereitschaft die eine
Grundvoraussetzung für den Erfolg des Unternehmens darstellt. Motiviert ist ein Mitarbeiter
dann wenn er Spaß und Zufriedenheit an seiner Arbeit empfindet. Dies ist nur dann der Fall
wenn neben dem Gehalt auch das Betriebsklima in Ordnung ist. Ziel der Mitarbeitermotivierung
ist es also vor allem eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu gewährleisten und Arbeitsbedingungen
zu schaffen in denen sich der Mitarbeiter wohl fühlt.In meiner Ausarbeitung werde ich
untersuchen welche Möglichkeiten Vorgesetzte haben ihre Mitarbeiter zu motivieren. Auf der
Basis einiger motivationstheoretischer Ansätze werde ich einen Überblick über die Möglichkeiten
der Mitarbeitermotivierung geben und mich kritisch mit ihnen auseinandersetzen.
