Die Notaufnahme bedeutet für Patienten ihre Angehörigen eine Ausnahmesituation - Pflegekräfte
sind gefordert schnell und sicher zu handeln. Zusätzlich wird von ihnen im Umgang mit den
unterschiedlichsten Patienten und deren Angehörigen eine hohe soziale Kompetenz und
Kommunikationsfähigkeit erwartet. Das Handbuch unterstützt Pflegende diese Herausforderungen
zu meistern: Schockraum-Management Krankheitsbilder Kommunikation besondere Patienten (z. B.
Schwangere Gewaltopfer Kinder). Mit den wichtigsten Pflegetechniken zum Nachschlagen.
