Um Anspruch auf langfristigen Erfolg zu haben ist die Ausrichtung auf die Zukunft mit
ambitionierten Zielen in einer sich permanent verändernden und immer komplexeren Umwelt für
Unternehmen unerlässlich. Strategische und operative Exzellenz sind eine hervorragende Basis um
den notwendigen Wandel zu meistern! Das Buch bietet drei Beiträge um die
(Produktions-)Unternehmensqualität zu verbessern: Quality Function Deployment um die Stimme
des Kunden in die Produkte zu entwickeln - Value Stream Mapping zur Effizienzsteigerung im
Waren- und Materialflusses - Ganzheitliche Organisationsentwicklung auf Grundlage des
EFQM-Modells. Prof. Dr.-Ing. Dirk Sauer Professor für Fertigungs- und Produktionstechnik
Hochschule Osnabrück Campus Lingen. Absolventen und Studierende berufsbegleitender
MBA-Studiengang Wirtschaftsingenieurwesen mit den Verantwortlichen aus den jeweiligen
Industrieunternehmen.