Als Berufseinsteiger werden Sie mit viel Neuem konfrontiert und können entsprechend viel falsch
machen. Dieser TaschenGuide schafft Abhilfe und zeigt Ihnen wie Sie sich stilvoll durch den
Berufsalltag bewegen. Er beantwortet alle relevanten Fragen zur Business-Etikette - ob
Dresscode Meeting Small Talk oder Geschäftsessen. Zahlreiche Checklisten Beispiele und ein
ausführlicher Test machen es Ihnen leicht die aktuellen Regeln des guten Tons zu
verinnerlichen.Inhalte:Sicher im Gespräch: So gelingen Begrüßung Vorstellung und Small TalkAm
Telefon überzeugen: von Begrüßung und Weiterverbinden bis zur TelkoDer tägliche Umgang mit
Kunden Kollegen und Vorgesetzten: So punkten Sie mit Präsenz und ZuverlässigkeitWas eine
angenehme Erscheinung ausmacht: Dresscode und KörperspracheGeschäftsessen meistern: Ihr
gelungener Auftritt in Restaurant und Kantine sowie beim Stehempfang
