Mitarbeitergespräche zu sensiblen Themen wie Versetzung oder Kritik sind schwierig und häufig
eine Belastung für Führungskräfte. Dieses Buch zeigt Ihnen mit detaillierten Gesprächsleitfäden
wie Sie auch schwierige Gesprächssituationen souverän meistern und konstruktiv für das
Erreichen Ihrer Ziele nutzen. Inhalte: Schwierige Gespräche mit betrieblichem Hintergrund:
Beurteilunggespräch Fehlverhalten des Mitarbeiters Fehlzeitengespräch Gespräche zum
Arbeitsverhältnis: Gehaltsverhandlung Abmahnung Kündigung Schwierige Gespräche mit
persönlichem Hintergrund: Kondolenzgespräch Gespräch zu Suchtproblemen Mobbing und Burnout
NEU: Kapitel zum Thema #metoo - Sexuelle Belästigung Arbeitshilfen online: Gesprächsleitfäden
zu allen Gesprächsanlässen Zielkreuze und Checklisten zur Gesprächsvorbereitung