Dieses Lehrbuch stellt den seit über einem Jahrzehnt erfolgreich erprobten und praktizierten
ganzheitlichen und systematischen Lösungsentwicklungsprozess (GSLP) vor. Der GSLP ist als
Vorgehensmodell zu verstehen und dient dazu unternehmerische Problemstellungen zu erfassen
systematisch und nachvollziehbar Lösungsalternativen zu entwickeln sowie diese anschließend zu
bewerten und schließlich zu implementieren. Das zweistufige Bewertungsverfahren des GSLP
überprüft sowohl deren Beitrag zum Unternehmenswert als auch die Erfüllung der
Stakeholderinteressen. Die Umsetzung der ausgewählten Lösungsoption erfolgt mittels der
Balanced Scorecard. Zunächst beschreiben die Autoren das Grundgerüst des Prozesses und seine
Wirkungsweise. Anschließend werden betriebswirtschaftliche Instrumente zur Strategieentwicklung
sowie geeignete qualitative und quantitative Auswahl- und Bewertungsverfahren vorgestellt. Die
Umsetzung in die unternehmerische Praxis demonstrieren zahlreiche Beispiele eine
Unternehmensfallstudie sowie ein Praxisprojekt. Key Learnings am Ende jedes Kapitels fördern
zusätzlich den Lernprozess. Die 2. Auflage wurde aktualisiert und in den Themenbereichen
Zielsysteme Problemlösungssystematik ergänzt.