In der Literatur werden Individualsportarten wie der klassische Marathonlauf bisher wenig
betrachtet und ihre Erfolgsfaktoren nur begrenzt untersucht. Felicitas Schlepper untersucht
welche Erfolgsfaktoren für die Vermarktung von Sportveranstaltungen definiert sind und
entwickelt ein Erfolgsmodell zur Vermarktung des Münster-Marathons. Die empirische Studie mit
dem Konstrukt Kundenzufriedenheit erfolgt mithilfe einer quantitativen Befragung von 526
Läufern. Die Autorin identifiziert Produkt- und Distributionspolitik als größte Treiber der
Kundenzufriedenheit und zeigt auf dass Preis- und Kommunikationspolitik den geringsten
Einfluss haben.
