Markus Dahm und Aaron D. Brückner zeigen wie Operational-Excellence-Initiativen erfolgreich
implementiert werden können. Dabei stehen die Menschen im Fokus. Die Autoren erläutern wie
gewohnte Verhaltensweisen und Denkmuster verändert ein Bewusstsein für kontinuierliche
Verbesserungsprozesse geschaffen und eine methodisch getriebene Transformation in der
Organisation gelebt werden kann. Sie zeigen auf woran die Initiativen in der Praxis scheitern
und was die kritischen Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung der Transformation sind. Sie
beschreiben fundiert das Gestern (Woher?) diskutieren das Heute (Wohin?) und erörtern
handlungsorientiert das Morgen (Was tun?). Auch praxiserprobte Leser erhalten neue Denkanstöße
und Tipps.