Die Arbeit beschreibt die Rekonstruktion eines generischen Prozesses zur Entwicklung
finanzieller Nutzenrechnungen. Sie identifiziert neun Entwicklungsstufen und leitet mittels
empirischer Beobachtungen abzustimmende Fragestellungen sowie angestrebte Ergebnisse ab. Vier
fallstudienbasierte Forschungskooperationen mit mittelständischen Unternehmen dienen als
detaillierte Referenzbeispiele. Anhand der Implementierung finanzieller Nutzenrechnungen zeigt
der Autor Herausforderungen und formuliert Handlungsempfehlungen zur Lösung typischer
Problemszenarien.
