Katrin Burghardt stellt den state of the art des Einweisermanagements in deutschen Akutkliniken
dar und zeigt in welcher Art und Weise und in welchem Umfang Kliniken gezielte Maßnahmen eines
Einweisermanagements bereits einsetzen. Sie untersucht welche möglichen zukünftigen
Einsatzfelder und Perspektiven Krankenhäuser im Rahmen des Managements ihrer
Einweiserbeziehungen sehen. Die Autorin zeigt auf dass der Patient aufgrund der zunehmenden
Patientensouveränität als Kunde stark an Bedeutung gewinnen wird und die Kliniken sich künftig
auf die Rolle eines aktiven Patienten einstellen müssen.
