Der Band führt in die sozialwissenschaftlichen Grundlagen des berufspraktischen Handelns ein
und ist relevant für Studierende aller Fachrichtungen die sich neben dem Erwerb von
Fachkompetenz auch über die Grundlagen für die Weiterentwicklung von Sozialkompetenz für einen
erfolgreichen beruflichen Einstieg informieren wollen. Gleichzeitig gibt das Buch Hilfestellung
für bereits im Beruf Tätige die Erklärungen für bestimmtes Verhalten finden und den Umgang mit
Menschen am Arbeitsplatz positiv und damit zielorientiert gestalten wollen. Für die benannten
Zielgruppen werden zunächst allgemeine Regeln der Kommunikation als Basis für jedes berufliche
Verhalten sowie die Grundlagen erfolgreicher Gespräche dargestellt. Immer wenn Menschen
zusammenarbeiten finden Gruppenprozesse statt die es zu gestalten gilt. Hierfür ist es
notwendig über Grundkenntnisse aus den Bereichen Führung und Motivation sowie Persönlichkeit
und Konfliktbewältigung zu verfügen. Zahlreiche Beispiele aus verschiedenen Arbeitsbereichen
veranschaulichen die theoretischen Ansätze unmittelbar und dokumentieren die Praxisrelevanz.
