Philipp Lüttke widmet sich dem wissenschaftlichen Ansatz der diffuse Beschreibungen von
Konsumenten zu Shopping Centern selektive Kundenbefragungen wechselnde Marktteilnehmer und
Konzepte sowie die Auswirkungen einer sich verändernden Gesellschaft in Relation zueinander
setzt. Der Autor zeigt dass es dazu einer dezidierten Analyse der gegenwärtigen und zu
erwartenden Konsumentenstrukturen und -bedürfnisse und der auf den Konsumenten einwirkenden
Mechanismen bedarf. Das Ziel weiche Faktoren messbar zu machen wird mithilfe von kausalen
Abhängigkeiten eingegrenzt. Die Zielsetzung dieses Bewertungsinstrumentes ist die Entwicklung
einer transparenten pragmatischen und gleichzeitig möglichst umfassenden Entscheidungshilfe.
