Unter dem Ansatz der wertorientierten Unternehmensführung erforscht Florian Werner die
Werttreiber die nach dem Konzept der Service-orientierten Architektur (SOA) gestalteten
Informationssystemen zugrunde liegen. Er analysiert systematisch die Gestaltungsfelder des
Managements mit dem größten Einfluss auf den Unternehmenswert. Erkenntnisse des
Informationsmanagements und des IV-Controlling integrierend arbeitet der Autor maßgebliche
Nutzeffekte Kosten und Risiken von Service-orientierten Informationssystemen (SOIS) heraus und
führt sie in einem konsistenten Performance Measurement-Modell zusammen. Die Untersuchung
umfasst eine Balanced Scorecard (BSC) mit allen SOA-Ebenen sowie entsprechenden Key Performance
Indikatoren (KPI).
