Gesa Bethge untersucht in drei Studien die Wirkung von Ethno-Marketing in der Automobilbranche
und den möglichen Nutzen für die Hersteller. In der ersten Studie werden die Einstellungen
türkischstämmiger Personen zu Ethno-Marketing im Allgemeinen türkischstämmigen Verkäufern im
Allgemeinen und türkischstämmigen Autoverkäufern untersucht. Die zweite Studie betrachtet die
Auswirkungen gleicher vs. unterschiedlicher ethnischer Herkunft von Autoverkäufer und -käufer
auf die Kundenbindung. In der dritten Studie werden die Auswirkungen türkischer Bestandteile in
Werbeanzeigen auf die Einstellung zum Automobilhersteller untersucht. Die Autorin zeigt dass
türkischstämmige Personen überwiegend positive Einstellungen gegenüber Ethno-Marketing und
seinen Ausprägungsformen besitzen und Ethno-Marketing positive Auswirkungen für Unternehmen hat
wie eine stärkere Kundenbindung an und eine positivere Einstellung zum Unternehmen.
