Kränkung durch Ignoranz ist eine sehr subtile Form seelischer Gewalt und sie verursacht in
Unternehmen Millionenschäden. Lilo Endriss bietet Aufklärung Unterstützung der Betroffenen und
Prävention. Da Mitarbeiter oft mit dem Erkennen und Bewältigen dieser Art von subtilen
seelischen Attacken überfordert sind richtet sich dieses Buch vorrangig an Leser mit
Personalverantwortung die außerhalb des niederträchtigen Machtspiels stehen. Aber auch direkt
Betroffene finden hier hilfreiche Hinweise.Ignorante Verhaltensweisen werden oft absichtlich
eingesetzt um eine andere Person zu schädigen. Die unmittelbare Kommunikation wird
systematisch verweigert um sie als Machtmittel einzusetzen etwa durch das permanente
Nichteingehen auf die Anliegen des Gegenübers oder durch soziale Ausgrenzung. Hier sind
Führungskräfte gefordert. Dieses fundierte Buch sensibilisiert den Leser für das Thema und
stellt eine Fülle von Methoden zur Verfügung um Fallen aufzudecken und Betroffene zu
stabilisieren.
