Basierend auf der Erkenntnis dass Einwohner eine bedeutende Zielgruppe im Rahmen der
Markenführung von Städten sind entwickelt Ayla Rößler ein Modell zur internen
identitätsbasierten Markenführung von Städten. Es wird untersucht wie Einwohner als wichtige
interne Zielgruppe einer Stadt zu positiven Botschaftern dieser gemacht werden können und ihre
Intention in der Stadt wohnen zu bleiben gestärkt werden kann. Auf Basis der empirischen
Ergebnisse zeigt die Autorin wie die städtische Markenführung diese beiden zentralen
Herausforderungen meistern kann und veranschaulicht dies anhand zahlreicher Beispiele aus der
Praxis.
