?In diesem Buch dreht sich alles um das Online-Reputationsmanagement. Dabei geht es um die
Fragen wie Mitarbeiter Social Media nutzen und welchen Einfluss Sie damit auf das Image eines
Unternehmens haben können. Mit klaren Handlungsanweisungen zeigt Ihnen dieses Buch wie Sie
mithilfe eines sinnvollen Online-Reputationsmanagements Ihre Mitarbeiter in Bezug auf Risiken
und Gefahren die von Social Media ausgehen wappnen können. Die Autoren beschäftigen sich mit
verschiedenen Phänomenen die in Zusammenhang mit den Mitarbeitern eines Unternehmens
interessant sind. Es geht beispielsweise um Strategien zur Messung der Social-Media-Kompetenz
eines Mitarbeiters in Bezug auf die Unternehmensreputation oder die Analyse von
Unternehmensbewertungsportalen.