Lean Management ist ein seit Jahren anerkannter Ansatz zur kontinuierlichen Verbesserung von
Prozessen. In Produktion und Logistik vieler Unternehmen der verschiedensten Branchen ist das
Thema nahezu selbstverständlich geworden. Im indirekten Bereich aber in Büro und Verwaltung
ist die Philosophie des Lean Office oder der Lean Administration bisher kaum verbreitet oder
sogar völlig unbekannt. Dieser Band bietet einen kompakten Einstieg in das Thema und stellt
einige Grundlagen und erste typische Methoden und Ansätze aus Wissenschaft und Praxis vor. Es
wird aufgezeigt dass Lean Administration nicht einfach nur eine weitere Methode zur
Prozessoptimierung ist. Vielmehr handelt es sich um eine grundsätzliche Denk- und
Verhaltensweise die die gesamte Unternehmenskultur verändern kann.