Dieses essential gibt Führungskräften an Hochschulen einen praxisorientierten Leitfaden zum
Konfliktmanagement und zur Krisenintervention an die Hand. Dabei wird auf das Spezifische von
Konflikten an Hochschulen fokussiert weil die gängige Konfliktliteratur hier nur beschränkt
weiterhilft. Leser innen verstehen die speziellen Treiber von Konflikten in Hochschulen und
erhalten konkrete Hinweise für Konfliktprävention und Umgang mit Konflikten. An ausgewählten
Konfliktsituationen und -beispielen wird aufgezeigt wie Führungsverantwortliche in einer
Hochschulkultur lösungsorientiert und deeskalierend wirken können.