Schwierige Mitarbeiter Low Performer Schlechtleister - alles sehr unschöne Begriffe die
suggerieren dass die Ursachen ausschließlich beim Mitarbeiter liegen. In diesem Fachbuch
betrachten die Autoren Minderleistung aus arbeitspsychologischer Sicht gehen den vielfältigen
Ursachen auf den Grund und klären die arbeitsrechtlichen Grundlagen. Im Laufe ihrer jahrelangen
Zusammenarbeit mit Führungskräften und Mitarbeitern haben die Autoren fünf immer wieder
auftauchende Problem- bzw. Themenfelder in der Führung herausgearbeitet und daraus das
KLARA-Prinzip entwickelt. KLARA steht für: Klarheit Lösungsorientiertheit Achtsamkeit Respekt
Anpassungs-Konsequenz und beschreibt die wichtigsten Grundprinzipien einer erfolgreichen
Führungskommunikation. Praxisnahe Beispiele erleichtern Führungskräften die Umsetzung in den
eigenen Berufsalltag.
