Luisa Winkler untersucht den Entwicklungsprozess der Organisationskommunikation in kleinen und
mittleren Unternehmen (KMU) entlang besonderer Lebensereignisse. Anhand eines
Lebenszyklusmodells wird aufgezeigt dass verschiedene Lebensphasen die Genese der
Mittelstandskommunikation bedingen. Durch die Einnahme einer kommunikativen Perspektive auf
mittelständische Organisationen wird die Spezifik der Mittelstandskommunikation entlang von
vier Kommunikationsströmen aufgezeigt. Darüber hinaus postuliert die Autorin intrinsische und
extrinsische Einflussfaktoren die sich fördernd oder hemmend auf die Kommunikationsgenese
auswirken können.