In diesem essential zeigen Claudia Schneider Birgit Schenk und Stefan Kraus am Beispiel des
Bauhofs der Stadtverwaltung Herrenberg praxisnah wie sich Geschäftsprozesse
Organisationsstrukturen und Menschen gleichermaßen verändern müssen damit wirkliche Innovation
eine Chance hat. Neue e-Services sowie neue Formen der Zusammenarbeit und der
Verantwortungsübernahme sorgen für die Steigerung der Leistungsfähigkeit der Organisation und
die Erhöhung der Arbeitgeberattraktivität. Das Buch gibt wertvolle Hinweise für Entscheider
die sich auf den gleichen Weg machen wollen.
