Konsumenten wählen im Zuge der Digitalisierung immer öfter Subskriptionen bzw. Abonnements um
ihre Einkäufe zu automatisieren. Im Mittelpunkt des essentials von Severin Friedrich Bischof
und Thomas Rudolph stehen Subskriptionen für Konsumgüter die von Konsumenten in der
Vergangenheit in stationären Handelsgeschäften gekauft wurden. Die Autoren beschreiben welche
Arten von Subskriptionen heute eine Rolle spielen und in welchen Branchen diese zukünftig
besonders beliebt werden. Sie definieren vier unterschiedliche Subskriptionstypen die sich
hinsichtlich ihres Überraschungs- und Personalisierungsgrades unterscheiden. Das essential
hilft mit passenden Subskriptionsdiensten auf das veränderte Kundenverhalten einzugehen und
die Chancen dieses neuen Erlösmodells im Einzelhandel zu nutzen.
