Unternehmen entwickeln digitale Serviceinnovationen zunehmend in branchenübergreifenden
Ecosystems gemeinsam mit anderen Unternehmen. Tim Senn präsentiert in diesem Buch die
theoretischen Hintergründe und Dynamiken der Kollaboration von Akteuren in digitalisierten
Ecosystems. Das mittels Fallstudien validierte Konzept erlaubt eine strukturierte Betrachtung
solcher Systeme und unterscheidet dabei zwischen zentralen Akteuren die das Ecosystem aktiv
orchestrieren und peripheren Akteuren die an der Wertschöpfung partizipieren. Die
Erkenntnisse aus den Fallstudien zeigen Handlungsoptionen für das Management auf und geben
konkrete Gestaltungshinweise. Tim Senn ist Strategie- und Marketingberater und forschte als
externer Doktorand an der Universität Hohenheim zur Transformation von Unternehmen zu
digitalen Geschäftsmodellen und zur Kooperation zwischen Unternehmen bei der Gestaltung
komplexer Ecosystems.