Der Einsatz von IT-Systemen ist omnipräsent. Im Gegensatz zur Verbreitung der Systeme werden
die Wirkungen der Systeme für Individuen Unternehmen oder Gesellschaften selten betrachtet.
Damit dürften viele Nutzer und Unternehmen von der Wirkung der Investition überrascht werden.
Die Gefahr fehlerhafter Investitionen nimmt zu und mögliche Potenziale der IT bleiben
ungenutzt. Das Buch vermittelt wissenschaftlich fundiertes Wissen über die Wirkung und
Wirtschaftlichkeit von IT-Systemen. Aufbauend auf Grundlagen aus der Organisationslehre
Soziologie Entscheidungstheorie Kosten- und Leistungsrechnung wird diskutiert welche
Phänomene durch IT-Systeme induziert werden. Die mannigfaltigen Wirkungen von IT-Systemen sowie
Verfahren zur Wirkungsermittlung werden beschrieben. Sämtliche Aspekte für ein holistisches
Wirkungsmanagement von IT-Systemen von der Projektskizze bis zur Umsetzung in der Realität
werden in einem neuen Ansatz integriert.
