Kathrin Thiel untersucht in einer längsschnittlichen Studienreihe das Erleben von Konflikten in
Non-Profit-Organisationen: Welche Auswirkungen hat das Konflikterleben etwa auf Zufriedenheit
oder Bereitschaften zu weiterem Engagement? Und wie bedeutsam ist Konflikterleben dabei im
Vergleich zu Motiven und ausgewählten Variablen der Organisationspsychologie etwa
Gerechtigkeitswahrnehmungen? In einer multimethodalen Studienreihe werden dazu über 1.700
freiwillig engagierte Personen verschiedener Non-Profit-Organisationen befragt. Die Befunde
bestätigen die negativen Auswirkungen von Konflikten und damit die Notwendigkeit eines
organisationspsychologischen Blicks auf Freiwilligenarbeit. Konkrete Ansatzpunkte für ein
erfolgreiches Management von Freiwilligen in Non-Profit-Organisationen werden abgeleitet.
