Dieses Buch bietet einen Einstieg in die Entwicklung und Herausforderungen des nachhaltigen
Konsumverhaltens im E-Commerce und zeigt auf wie mittels Nudging im Onlinehandel bewusster
Konsum gefördert werden kann. In den letzten Jahren hat sich ein gesteigertes Interesse an
Nachhaltigkeit entwickelt und eine Vielzahl an Konsument:innen äußert die Absicht bei
Kaufentscheidungen vornehmlich ökologischen und sozialen Aspekten mehr Gewicht einzuräumen. In
der Praxis lässt sich hingegen häufig beobachten dass diese Absichten nicht in tatsächliche
Handlungen überführt werden. Insbesondere im E-Commerce verleitet das komplexe und vielfältige
Angebot dazu einfache statt bewusste Entscheidungen zu treffen. Digital Green Nudges setzen
hier an und können als Anstupser verstanden werden bei Konsument:innen Verhaltensänderungen
zugunsten eines bewussten ökologischen Konsums zu erwirken. Die Autor:innen liefern einen
Überblick der verschiedenen Ausprägungen von Nudging im Allgemeinen und zeigen anhand von
Praxisbeispielen auf wie diese speziell auf den nachhaltigen Onlinehandel übertragen werden
können. Der vorgestellte Handlungsleitfaden sowie die Evaluierung des Nudging-Konzepts helfen
Onlinehändler:innen selbst Digital Green Nudges zu konzipieren und deren Einsatz
zielorientiert zu gestalten.
