Digitalisierung demografischer Wandel und ein sich wiederkehrend verändertes Kundenverhalten
stellen das Bankwesen vor Herausforderungen die es bisher in dieser Form noch nicht gegeben
hat. Dieses essential betrachtet neben den wesentlichen Herausforderungen auch die
Möglichkeiten die diese Veränderungen mit sich bringen. Es soll dazu beitragen sie zu
verstehen und Anregungen sowie Strategien zur Anpassung im Bankwesen kritisch zu diskutieren.
