Durch den plötzlichen Tod des Hotelbesitzers Max Westhoven versuchen seine Eltern die Leitung
an ihre Tochter Ellen weiterzugeben doch die lehnt ab und übernimmt nur vorübergehend die
Geschäfte bis sich eine Lösung findet. Sie hofft die Leitung dem 2. Geschäftsführer Volker
Walkem übertragen zu können. Nach kurzer Amtszeit deckt Ellen jedoch schon einige Gaunereien
auf und merkt dass sie Volker nicht trauen kann. Welche Rolle spielte ihr verstorbener Bruder
dabei? Bei allem Übel wird Ellen auch noch mit der Flüchtlingskriese konfrontiert die sie
allerdings auf eine geniale Idee bringt.Kann Ellen dem Alphahotel eine Zukunft geben?