Bedürfnisse und Verhalten von Akteuren der Gebäudenutzung weichen häufig von den Erwartungen
von Akteuren der Gebäudeplanung ab - insbesondere bei Gebäuden mit innovativer Gebäudetechnik.
Die vorliegende Untersuchung geht den Fragen nach wie die Nutzerorientierung bei der Planung
zertifizierter Bürogebäude gestaltet wurde welche Faktoren diesen Prozessen beeinflussten und
wie die Erfolgsfaktoren in das Bewertungssystem Nachhaltiges Bauen (BNB) für Bürogebäude
integriert werden können. The needs and behavior of building users often differ from the
original expectations of building planners especially in buildings with innovative building
technologies. The aim of this study was to explore the design of user participation for
certified office buildings reveal influencing factors and recommend how success factors can be
integrated into the German Assessment Scheme for Sustainable Buildings (BNB).